1.通过网络注册软件安全吗?  
我司网站已通过国家信息产业部备案(可从首页下面备案证书号链接查询)，客户在线注册我司软件具有较高的安全性。

2.排课精灵快捷键的使用。  
①Ctrl+鼠标左键可以选中一个或多个项目。②用户请注意单击鼠标左键或右键的快捷技巧。

3.为什么总是有某些课程无法排完？

  (1)未注册的版本将有少量的课程无法正常排出；
  (2)请检查您的排课条件设置是否恰当:
      ①例:某学校排课条件有:该校有24个班，一周行课5天，上午4节，下午3节，仅有一个机房且机房仅能同时容纳1个班同时上课，每班每周微机课为2节，同时又设置了微机课程的限制特征为:每天第1节为"不排"。
     这样的设置势必造成:无论怎样安排，全校都存在：24×2－[(4- 1 )+3] ×5=18(节)微机课无法排出。
     ②过多的排课限制特征也可能造成,某些课程无论怎样也无法排完。

    例:某教师任2个班的语文课，每个班每周有6节语文课程，一周行课5天，同时又设置语文在除第1、2节课以外的其它节次均为"不排"。由于该教师不可能在同一时间在两个班上课,也就是说这个教师要在10个位置上排出12节语文课(显然还剩2节课无法排出)。
    这样的设置势必造成：无论怎样安排，该教师都存在：6×2－5×2＝2(节)语文课无法排出。

     ③例:某大学教师在某班一周内有4节课"微机原理"，而该课程设为一周"一次连课"，连课节数为:4节，而该教师的"周课时分布"为"较均匀"。这样可能会出现无法排设"微机原理"的情况，因为，该教师的周课时分布为"较均匀"，所有的4节课在同一上午或下午排完，显然不符合"较均匀"这一特征。最好将该教师的"周课时分布"设为"较集中"。

     ④例:某班的班级教学计划中，某课程的"连课次数"为每周大于或等于1次时，相应课程的"连课节数"的设置不能为空，否则，这门课程就不能排设。

4.为什么我使用的排课精灵能够正常排课、调课，保存课表特征，但不能保存和打印排好的课程表内容？
   用户没有对排课精灵进行注册。

5.如何排出一张理想的课表？
要排出一张理想的课表主要注意如下几点:

(1)合理输入基本排课条件:若排课条件太苛刻，势必造成过多的课程不能排完；若排课条件太简单，必然影响排课质量。如:某年级的“英语”课程需要安排4节在上午，则可设置相应班级教学计划中“英语”课程的“上午课时数”为4即可！

(2)合理利用限制条件(即固定时间排课限制):既要充分利用这里的限制条件，但，可设也可不设的限制条件，最好不设！这里可设置某教师(或课程、场地)在某节次(即星期几第几节课)为“最佳排课位置”、“尽量不排”、“不排”；

(3)固定位置课程使用预排功能:如某校星期一下午第3节课为“自习”，则可，将所有班级星期一下午第3节都预先安排为“自习”，运用“预先安排某些班级课程”可以预先安排任意课程；

(4)根据学校实际设定好自动排课配置；

(5)将少量未排完的课程调整到课表中:自动排课后，可能有少量未排完的课程，将未排完的课程排完；

(6)手动调整课表:这一点至关重要，不同的学校、不同教师，都有不同的要求，因此，自动排出的课表不可能十全十美。因此，教务员应根据学校实际，对课表进行手动调整。技巧:逐个查看每位教师的任课表，对于不满意的节次，右键单击相应位置，进入班级课表进行调整，调整完后再返回该教师任课表，满意后，进入下一位教师任课表。因为，调整课程时，可能又影响到其它教师的课程分布情况，因此，最好逐个查看每位教师任课表两次以上。

若能注意以上几点，您一定能排出理想的课表。

6.排课精灵导入Excel数据格式示例
   示例数据下载 (如果表格涉及的班级或课程很多，为了方便编制Excel文件，最好固定班级名栏和课程名栏。方法:如果要锁定表格顶部的标题栏，则需单击标题栏下面一行的行号，以选定该行。如果要锁定表格左侧的标题栏，则需单击标题栏右面一列的列标，以选定该列。如果要同时锁定表格顶部和左侧的标题栏，则需单击两个标题栏相交处右下方的单元格，比如顶部的标题栏占用了工作表的第1～3行，左侧的标题栏占用了工作表的第A～B列，则你应单击C4单元格。)